poiki বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামুন।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আপনি একা নন — আমরা আপনার পাশে আছি ।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে নয়। poiki-তে আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলা উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে আমাদের খেলোয়াড়রা প্রতিদিন poiki-তে আনন্দ খোঁজেন। কিন্তু এই আনন্দ যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়, সেটি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল নীতিগুলো হলো:
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছালে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আর খেলতে দেবে না। এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষার একটি কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।
যদি আপনি কিছুদিনের বিরতি নিতে চান, টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এটি ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত কার্যকর থাকতে পারে। স্ব-বর্জন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎভাবে উত্তর দিন:
যদি উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
poiki কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ: আপনার সন্তান যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করে।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (BST) আপনার পাশে আছে।
ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি লজ্জার বিষয় নয় — এটি চিকিৎসাযোগ্য।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
poiki একটি নিরাপদ ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
আমাদের কাছে মুনাফার চেয়ে খেলোয়াড়ের সুস্থতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সক্রিয়ভাবে সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করি।
১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স যাচাই করি।
জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জন — সব সরঞ্জাম আপনার হাতের মুঠোয়।
সাহায্য চাওয়া সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (BST) আপনার যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। poiki সবসময় আপনার পাশে আছে — আনন্দে এবং প্রয়োজনে।